【文/笨手蛇未经授权不得转载】

一、骚扰、诈骗电话少了？

诈骗电话，越来越多的人对其严防死守。骚扰电话却是防不胜防，不厌其烦。但行业监测数据显示，骚扰和诈骗电话、诈骗短信，都开始在下降了。这与打击力度提升有关，也有银行转账保护机制改变有关。当然，虽然是下降了，但总量，还是多到惊人。

360手机卫士2017年度安全报告，2017年共标记骚扰电话2.42亿个，拦截骚扰电话380.9亿次，骚扰电话数量环比首次有所下降。其中广告推销类骚扰电话占比为79%排在首位，房产中介类占比为7.9%排第二，诈骗电话为6.1%排第三（2016年排第二）。从地域分布来看，广东用户拦截骚扰电话的次数最多，占比高达18.7%，与此同时广东也是骚扰号码源最多的地区，占比为13.1%。另报告数据显示，2017年360手机卫士拦截垃圾短信98.5亿条，其中诈骗短信占比环比下降57.2%。

二、平均每天骚扰一次，都挺拼的

前述只是手机安全软件所标记的骚扰和诈骗电话的数量，如果在考虑腾讯安全卫士等各类提供号码标记功能的软件的数据，汇总在一起，骚扰和诈骗电话总量是否下降了呢？这个从不同的人在不同地区的差异来看，情形可能又有所不同。蛇叔就在360手机卫士提到的骚扰电话和号码源最多的广东地区。为此，我从手机通话记录里翻看了6月份的电话记录，粗略统计一下发现营销骚扰电话比过去明显增加。

6月份总共收到营销骚扰电话31个，平均每天一个，多的时候一天有四五个。主要是贷款类和房产中介类。从号码源来看，绝大部分都是来自广东的，尤其是以广州的居多。

的确，营销骚扰电话，都挺拼的！！！

三、你是如何应对营销骚扰电话的？

有人说，随着技术手段的提升，这些骚扰电话，很多是通过自动化手段进行的，用现在流行的技术术语，叫做AI骚扰电话。一旦有人接通并有对话的时候，人工就会跟上。的确，这很有可能。

不管骚扰你的是AI，还是人，或者是人+AI，你总得有个应对法子。怎么应对呢？各家有各家的高招，蛇叔在这里分享一下我的应对方式。

首先，得益于电信运营商多年来持续的服务改进，发生接听电话是免费的。所以，不管有没有来电显示功能，只要是电话，我一律接进来。对于明显已经被手机安全软件标记为骚扰电话的，来了就直接接通，然后放到一边，不管对方是人，还是机器，让他们慢慢去自我介绍吧。这种情况，一般30秒内被呼叫方无任何应答，对方就会自动挂断。毕竟，他们也得讲究一下效率，去寻找下家再骚扰。当然，也有个别比较坚持的，蛇叔就遇到过，对方居然坚持了2分多钟才挂断。

其次，对于手机安全软件暂时无法标记或者只有等挂断电话后才显示标记的，同样的，先果断接通，自己不做任何 应答，就听对方说，不超过三句就能判断对方是骚扰电话的，放在一边，请直便。对方挂断后，果断标记，这样也就被手机安全软件丢进黑名单里了。

虽然也知道，现在的骚扰电话，资费是越来越便宜，便宜到没底线了。但是，从时间上，能多拖延对方一下是一下，毕竟，最宝贵的还是时间。对于骚扰电话而言，他们同样很追求时间效率的。

蛇叔曾经在一篇约稿文中中提出，目前面对诈骗电话、营销电话或者骚扰电话，其实从技术手段上来看，虽然也上了很多有效的技术手段方式，但是对方的技术手段也在提升，最关键的是话费的成本还在快速的下降。因此，真正比较有效的解决方式，可能还是要回到提高作恶成本的角度来处理。一方面，随着移动互联网应用的发展，流量刚性需求增加，流量资费价格快速下降。而话音业务开始在快速萎缩，较大比例的通话已经被骚扰、诈骗电话所占据，因此，提高话音业务的资费标准，可能是一个方式。更重要的是，要通过法律层面来，通过重罚来进行。这方面，英国已经采取了重罚的措施。

总而言之，面对早就习以为常的营销骚扰电话，在目前个人隐私保护力度下，想不被骚扰是很难的，只是每天受到的骚扰的数量而已。还是建议大家利用好手机安全软件，这样可以让更多的骚扰电话暴露出来。