神舟起诉京东还3亿欠款,双方已彻底撕破脸皮了? 
2020-02-29 09:49:53
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2月21日,蛇叔在《神舟电脑起诉京东电脑数码还3亿货款,看点不是嘴仗,而是五大酷刑!》一文中,通过对神舟电脑的起诉书、双方的官宣公布的函件内容进行了回顾,从中可以看出双方对于货款是否基于合同有拖欠,分歧在于返利款。面对强势的京东,神舟电脑也进一步向公众披露了京东如何对厂商进行搜索降权和强制二选一等手段。

从而让我们也看到了商业中常见的厂家与渠道之间的博弈问题。产品为王、服务为王、渠道为王、内容为王、团队为王、老板为王、现金为王……,等等。各种王道,实际上都是不同阶段不同能力为主导的一个博弈过程。当渠道对厂家形成绝对话语权之后,当年渠道做出的补贴,是需要获利的厂家回吐的。最终就是一个较长期间的博弈过程。所以,我们看这场货款拖欠之争,并不能简单的从当前的一些现象来看。

从神舟电脑公布京东的五大“酷刑”来看,双方似乎已经彻底撕破的脸皮?

新浪数码2月24日晚发布消息:京东商城已经下线神舟电脑自营旗舰店,在京东商城搜索神舟电脑京东自营旗舰店已经不显示任何相关内容。

2月25日,新浪科技发布微博信息称:京东下线神舟电脑自营旗舰店,起诉事件或再升级。通过在京东商城搜索神舟电脑京东自营旗舰店已经不显示任何相关内容。

从新浪的跟踪报道来看,似乎已经彻底撕破了脸,只有等着法院判决了?如果真的是这样,按照正常的司法程序,一审之后,还有二审,那神舟电脑真的这么耗得起吗?眼下,对于企业生存而言,所有的王,王中王,就是现金为王了。如果剧情发展的这么快,那就缺乏一波三折的看头了。所以,不能就此认为:双方已经彻底决裂,已经没有在谈判桌上好好继续商量的余地了。

当蛇叔看到新浪的跟进报道,在京东客户端里面用的是“神舟电脑京东自营旗舰店”这个搜索关键词的时候,就发现,这也太过于精准了。所以,今天,蛇叔试着与之相关联的关键词进行搜索,结果与新浪的有所不同。

首先,输入“神舟”,京东客户端自动给出的其他关联关键词达12个。

从搜索结果来看,确实没有“神舟电脑京东自营旗舰店”的信息。搜索“神舟”或者“神舟电脑旗舰店”,除了其他商家之外,都能搜索到神舟电脑旗舰店的商品。


当搜索与神舟电脑京东自营旗舰店相关的字段时,即便是没有商家信息,但还是能显示出其他店家的神舟电脑商品,且一般都有货。

点击进入神舟电脑旗舰店后,我们还是能看到该店铺的更多详情,包括店铺综合星级水平、用户评价、物流履约和售后服务等。且售后服务水平表现偏低。

从蛇叔2月28日在京东客户端(安卓版)搜索与神舟电脑相关的信息来看,这与2月24日、25号新浪科技跟进的报道所描述的内容有所不同。

两者有几天的时间差异,这是搜索采用模糊搜索与精准搜索的差异问题,还是说这两天,双方的已经有缓和,积极沟通朝着合则两利的方向发展?

蛇叔更相信是后者,此外,从搜索结果来看,显示的商品,正在参加即将到来的38妇女节的优惠活动“女神嗨购”!如果已经完全撕破了脸皮,是不可能还会有这样的活动给到神舟电脑的。

总而言之,共同“战疫”时期,双方都从客户服务为中心出发,能够在货款拖欠问题上,找到共同认可的解决方案的。毕竟,眼下,打官司要做各种现场沟通和取证,都不容易,何必!?

【文/笨手蛇,转载请获得授权】

 
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